近日，京東國際正式推出進口機油“購享安心”服務(wù)。服務(wù)包括風險合理提示、包裝優(yōu)化加固、破損一站式賠付、一鍵享受線下安裝等四大項目，覆蓋進口機油從購買到安裝的全部流程，全面提升車主的進口機油消費體驗，讓消費者更好地同步世界生活。

發(fā)動機是汽車的心臟，而機油就是汽車里的血液。定期更換機油，是汽車最主要的保養(yǎng)項目之一。進口機油則是不少“愛車一族”人群的優(yōu)選，但是由于物流長途周轉(zhuǎn)運輸?shù)榷喾N原因，運送到國內(nèi)的跨境進口機油，外包裝較容易收到損壞，易產(chǎn)生漏液、包裝污染等情況。

為了解決這一問題，京東國際不僅會在用戶下單前進行合理風險提示，同時也在每桶進口機油原包裝的基礎(chǔ)上，增加了封口膠帶和防漏袋，從而優(yōu)化產(chǎn)品整體包裝，減少破損。若在收貨后，依然出現(xiàn)破損、漏液等情況，京東國際也會為車主提供一站式賠付服務(wù)，保障消費體驗。

同時，為了讓車主能夠更高效、便捷地更換機油，此次京東國際推出的“購享安心”服務(wù)，也在機油安裝環(huán)節(jié)進行了升級。凡是在京東國際購買進口機油的用戶，在支付下單頁面選擇“更換機油機濾”服務(wù)，付款完成后在頁面點擊“立即預(yù)約”，并選擇附近的線下門店點擊“開始預(yù)約”，即可在線下對應(yīng)門店直接更換機油，服務(wù)在購買機油1年內(nèi)均有效。該項服務(wù)覆蓋全國163座城市、29個省自治區(qū)直轄市的近1400家京車會門店。

作為京東旗下進口商品一站式消費平臺，京東國際在嚴控商家資質(zhì)和貨品品質(zhì)的同時，也推出價保、極速審核、閃電退款、正品鑒別等多項保障服務(wù)，致力于為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)和豐富的進口商品購物體驗。

本文源自金融界資訊

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