用戶畫像直接影響精準營銷，也就是企業(yè)花出去的錢。所以用戶畫像已經(jīng)成為新手運營一開始就要掌握的基本技能，那什么是用戶畫像呢？就是你看不見的一個對手，你研究他了解他通過他的一系列行為數(shù)據(jù)來建立一個目標用戶模型。從而指導運營做精準影響工作。那怎么做用戶畫像？我?guī)痛蠹艺砗昧巳齻€要點。

第一個就是設置用戶的基礎(chǔ)標簽，什么是基礎(chǔ)的，就是常見的用戶的性別、年齡、收入以及地域這些，但是每一個產(chǎn)品它都有獨特的用戶群體，比如說健身群體；比如說寶媽群體；比如說家長群體。那我們就要在產(chǎn)品的特性上面去找用戶的更深一點的標簽，比如寶媽群體，我們可以觀測用戶在平臺上的使用時間、使用頻次、付費的價格等等，所以要求我們運營在平時就要多關(guān)注我們這個群體他的生活中有沒有哪些特征是我們忘掉的，這些特征越來越全面，我們的用戶畫像也就更加真實，但是像用戶的年齡以及性別只是用戶畫像的一部分，真正決定用戶是否購買一個產(chǎn)品，取決于他背后的利益判斷和價值觀，所以我們的用戶畫像標簽就要更加的豐富和深入。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

第二點，依據(jù)數(shù)據(jù)分析提煉更加精細的用戶標簽，怎么提煉？主要看一下用戶的社會特征，行為特征和偏好特征。社會特征指的是用戶屬于哪個行業(yè)、關(guān)注的話題，比如說教育或者健康，還有就是它的收入情況這些，那它的行為特征主要是看跟我們產(chǎn)品的關(guān)系，比如說它在我們產(chǎn)品瀏覽的時長，瀏覽的頻次、付費的金額這些，那偏好情況就是看用戶關(guān)注了那些話題，比如說明星八卦，比如說瑜伽，比如說健身，比如說孕婦的心理健康這些，那通過這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計體煉出一個更加完整的數(shù)據(jù)模型，最終我們就會對這個模型非常熟悉，可以把用戶當成一個你很熟悉的朋友。接下來就可以做對標的精準營銷，我們通過數(shù)據(jù)得到了用戶的很多信息，用戶成為我們非常熟悉的一個朋友，這是用戶畫像的結(jié)果，接下來就是運營要做的布局精準營銷。

第三點，運營展開精準營銷，那我們獲得了用戶那么多信息?？梢苑幢浦覀?nèi)?yōu)化我們的產(chǎn)品和運營策略，讓我們的產(chǎn)品更加迎合用戶的需求。這就是進一步展開的精準營銷，給你簡單舉個例子，比如我們在了解了寶媽的群體之后，我們可以把我們的產(chǎn)品設置在晚上八點，寶媽有自由時間的時候進行推送。我們還可以把產(chǎn)品設計的顏色更加好看一些，可以多推送一些寶媽關(guān)注的養(yǎng)老和教育健康產(chǎn)品，還可以推送一些瑜伽的教程以及美容的知識，讓寶媽在平臺上有更多的收獲。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

好啦，這就是今天的用戶畫像的內(nèi)容?？雌饋硎呛芎唵危鋵嵄澈笫呛芏嗟臄?shù)據(jù)統(tǒng)計以及不斷的測試和調(diào)整。做得越久，你會越了解你的用戶群體，運營也是一個長期需要堅持，需要觀察，需要不斷通過數(shù)據(jù)來反逼自己去思考的一個工作。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔