病毒營銷，病毒營銷是什么意思？

“病毒式營銷”指的是利用用戶的口碑傳播，使信息像病毒般迅速擴散。這種方法通過創(chuàng)造獨特、有趣或有價值的內容，讓用戶自發(fā)地去傳播，從而吸引更多受眾的關注。它依靠他人的推薦來達到宣傳效果，實現(xiàn)“營銷的杠桿效應”。

病毒營銷如今成為市場上廣受歡迎的營銷手段，許多企業(yè)青睞于此，主要因為其宣傳開銷非常小，且效果卻十分顯著。這種營銷方式讓客戶如同感染了病毒一樣，主動為公司的產品或信息進行免費傳播和推廣，而每一位接收到信息的客戶又會繼續(xù)向其他客戶傳遞，這種傳播的廣度和深度令人驚嘆不已。

案例：冰桶挑戰(zhàn)

冰桶挑戰(zhàn)是病毒式營銷的一個典型例子。自2014年起，它以驚人的速度席卷全球，吸引了無數(shù)人參與并分享這個活動。

無論是普通民眾還是知名的明星與政治人物，對冰桶挑戰(zhàn)都表現(xiàn)出極大的熱情。像陳奕迅、科比和奧巴馬等人都積極參與并推廣這一挑戰(zhàn)，顯示了病毒式傳播的巨大影響力。

冰桶挑戰(zhàn)的全名是“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”。參與者需要在網上分享自己將冰水倒在身上的視頻，并且在視頻中邀請另外3個朋友參與。如果被邀請的人在24小時內沒有完成挑戰(zhàn)，就需向“肌肉萎縮側索硬化癥”捐款100美元。

這個活動之所以能夠迅速傳播并廣泛影響，除了其采用了病毒式營銷的策略外，還有一個重要原因是這項挑戰(zhàn)具有公益性質，促使更多人了解到并幫助肌肉萎縮性側索硬化癥患者。這個案例將病毒式營銷提升到了新的水平。在應用這種營銷方式時，我們也需要確保宣傳內容具有更高的價值，這樣才能取得更佳的效果。

病毒營銷具備以下幾個顯著特征。

首先，傳播的速度極其迅速。

病毒營銷是一種通過客戶間自發(fā)傳播信息的方式。每位客戶在接收到信息后，都會主動將其分享給身邊的親人和朋友，從而形成一種持續(xù)的傳播鏈。這種營銷方式的傳播速度遠超傳統(tǒng)市場推廣手段，通過客戶之間的不斷轉發(fā)，信息能夠迅速擴散，迅速達到預期的效果。

其次，受眾獲取信息的效率很高。

在日常生活中，廣告隨處可見，各種風格和類型層出不窮。然而，能夠真正吸引我們注意并讓我們接受的廣告卻寥寥無幾。不少廣告因為宣傳方式不夠吸引人而失去效果，有的則是因為我們根本沒有機會完整瀏覽。這些種種原因導致了許多媒體投放的廣告未能達到預期的宣傳效果。對于企業(yè)而言，這顯然是一筆不小的損失，投入了大量廣告費用，卻未能取得理想的回報。

病毒營銷的特點在于它通過我們的親友網絡進行傳播，采用的方式各式各樣，如短信、電話、社交媒體（如頭條、微信、微博等）。這些常用的傳播形式使得我們有充足的時間去了解信息的真相，進而愿意將其分享給更多的人。這種信息的廣泛傳播，有助于推動營銷活動的成功。

最后，循環(huán)周期較快。

病毒營銷傳播的產品大多為網絡類產品，而由于網絡發(fā)展的快速特性，這類產品的生命周期通常較短。因此，我們需要在盡可能短的時間內引導客戶在傳播的過程中完成購買行為。只有這樣，病毒營銷才能達到最佳效果。

我們可以從幾個重要的角度來把握病毒營銷的核心操作要素。

1. 選取具備吸引力的病毒營銷傳播素材

有效的病毒營銷離不開有意義的傳播內容。這樣的內容不僅應易于客戶接受，還需清晰傳達企業(yè)的核心信息。此外，它還應該為客戶提供新的知識或人生啟示，以增強其吸引力和價值。

只有具有“營養(yǎng)”的傳播內容，才能吸引人們愿意分享。企業(yè)可以利用文字、圖片和視頻等多種形式來表達所需傳達的信息。這不僅可以有效傳播有價值的內容，還有助于以生動形象的方式呈現(xiàn)，從而使客戶更容易接受這種傳播方式和內容。

病毒營銷因其獨特的價值和易傳播性，必然會引起客戶的熱烈追捧。在這種積極的氛圍中，他們會自然而然地將相關信息分享給周圍的親友。同時，能夠向親戚朋友推薦優(yōu)質的產品或服務，也會讓他們感到自豪和滿足。

案例：支付寶紅包

在2014年，支付寶推出了紅包搶奪活動，用戶只需在特定時間內打開支付寶手機應用，便有機會獲得現(xiàn)金紅包。這一活動迅速引起了網友的熱烈關注，許多人紛紛下載并注冊了支付寶，甚至包括那些平常不喜歡在線購物的人。因此，支付寶的用戶群體得到了明顯擴大。

支付寶投入了相對較少的資金，卻取得了極大的宣傳效果，吸引了眾多商家的模仿，搶紅包一時間成為了網絡熱詞，也進入了人們的日常聊天中。這充分展現(xiàn)了病毒營銷的魅力。盡管通過搶紅包活動獲得的現(xiàn)金并不多，但這種新穎且有趣的體驗已經足夠令參與者感到開心和滿足。

2．尋找有力的支撐點

在構思一個病毒式營銷方案后，為了確保其對網民的持續(xù)影響力，我們需要找到一個強有力的支撐點來實現(xiàn)這個目標。這個支撐點應該是網絡中具有一定權威性和影響力的個人或團隊，他們能夠迅速了解網上用戶最新的需求和趨勢。

各大論壇的版主、活躍的微信群主和微博博主等，他們在網絡上投入了大量時間，對網民的偏好和需求有著深刻的了解。如果我們能夠與這些人合作，將會對我們實施病毒營銷帶來極大的助力。

邀請這些版主和博主為我們進行病毒營銷宣傳，必將激發(fā)網民更高的熱情，從而取得更佳的宣傳效果。此外，我們還需積極采納他們的建議，并適時調整我們的病毒營銷策略，這樣才能實現(xiàn)更快速的傳播，并獲得更多網民的關注和回應。

3. 積極維護各大版主的職責與工作。

在找到強有力的支持后，如何進行維護，以確保論壇的版主愿意為我們進行推廣和宣傳呢？為此，我們可以從以下兩個方面與版主進行溝通和協(xié)商。

一方面，我們應該給予他們一定的物質回報。無論是現(xiàn)金、禮品，還是提供一些網絡特權和福利，這些都會傳達出我們對他們的重視。

另一方面，我們可以通過邀請他們參與一些企業(yè)組織的活動，以促進彼此之間的情感聯(lián)系。當我們的企業(yè)舉辦一些他們感興趣的活動時，邀請他們參與不僅能滿足他們的興趣，還能加深雙方的感情，有助于維護良好的關系。

4．有效實施病毒營銷的監(jiān)測與評估策略

在病毒營銷的實施過程中，我們必須對其進行實時監(jiān)測，及時掌握活動的動態(tài)信息，特別是關注一些負面消息，以便進行相應的調整，努力降低這些負面信息的再次出現(xiàn)。

此外，在病毒營銷活動結束后，我們需要對其進行評估，以了解這項活動的成效如何，以及未來是否可以借鑒或改進以提升效果。我們可以通過具體的數(shù)據(jù)來進行評估，例如本次病毒營銷所吸引的粉絲數(shù)量、銷售的產品數(shù)量和所獲得的收益等，這些指標將直觀地提供一個全面的效果評估。

掌握病毒營銷的基本要素將有助于提升其效果。然而，最為關鍵的還是創(chuàng)意的展現(xiàn)。只有將創(chuàng)意與這些要素相結合，才能真正達到預期的目標。因此，將這一工作交給專業(yè)的人士處理是明智的選擇，畢竟“專才更能出奇跡”。我們只需清晰表達我們的目標和期望的結果即可。

——叢語威【變革與發(fā)展戰(zhàn)略】

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