隨著抖音在全球范圍內(nèi)的普及，越來(lái)越多的用戶在使用過(guò)程中可能遇到各種問(wèn)題，例如賬號(hào)被封、無(wú)法登陸、資金問(wèn)題等。這時(shí)，聯(lián)系抖音客服是解決問(wèn)題的重要渠道。但許多人在遇到問(wèn)題時(shí)，卻不知道該如何找到抖音的客服支持。本文將詳細(xì)介紹如何快速找到抖音客服，幫助你高效解決問(wèn)題。

一、通過(guò)抖音App找到客服

抖音官方提供了多種方式讓用戶在App內(nèi)找到客服。以下是通過(guò)抖音App內(nèi)聯(lián)系客服的具體步驟：

1. 打開(kāi)抖音App，進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。
2. 點(diǎn)擊右上角的“三條橫線”或“我的”菜單，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。
3. 在設(shè)置頁(yè)面中，找到“幫助與反饋”選項(xiàng)。
4. 點(diǎn)擊進(jìn)入“幫助與反饋”頁(yè)面后，可以看到常見(jiàn)問(wèn)題解答。此處包含抖音大部分功能和問(wèn)題的說(shuō)明。
5. 如果常見(jiàn)問(wèn)題無(wú)法解決你的問(wèn)題，頁(yè)面底部會(huì)有“在線客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊即可與客服人員聯(lián)系。

需要注意的是，抖音的在線客服通常有工作時(shí)間限制，建議在客服在線時(shí)間內(nèi)聯(lián)系客服以確?？焖佾@得回復(fù)。

二、通過(guò)抖音官網(wǎng)聯(lián)系客服

如果在App內(nèi)無(wú)法找到滿意的解決方案，用戶還可以通過(guò)抖音官網(wǎng)（https://www.douyin.com）聯(lián)系客服：

1. 打開(kāi)抖音官網(wǎng)，滾動(dòng)頁(yè)面到底部。
2. 在頁(yè)面底部會(huì)找到“幫助中心”或“聯(lián)系客服”選項(xiàng)。
3. 點(diǎn)擊“幫助中心”進(jìn)入后，可以找到一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答。
4. 如需進(jìn)一步幫助，可以在頁(yè)面內(nèi)查找客服的聯(lián)系方式，如在線客服、電話或郵箱等。

通過(guò)抖音官網(wǎng)尋找客服同樣是一個(gè)可靠的選擇，尤其適合需要詳細(xì)信息和幫助的用戶。

三、抖音企業(yè)號(hào)與藍(lán)V認(rèn)證用戶的客服支持

如果你是抖音企業(yè)號(hào)或藍(lán)V認(rèn)證用戶，可以享受更高級(jí)別的客服支持服務(wù)。企業(yè)號(hào)用戶可以通過(guò)以下方式聯(lián)系抖音客服：

1. 在抖音App的企業(yè)服務(wù)中心找到“專屬客服”選項(xiàng)。
2. 或者進(jìn)入抖音企業(yè)官網(wǎng)（https://ad.toutiao.com）登錄企業(yè)賬號(hào)，進(jìn)入幫助中心獲取企業(yè)專屬客服的聯(lián)系方式。

企業(yè)號(hào)用戶一般會(huì)有更優(yōu)先的客服響應(yīng)，特別適合需要進(jìn)行廣告投放或數(shù)據(jù)分析的商家用戶。

四、通過(guò)郵件或社交媒體渠道聯(lián)系抖音客服

如果上述方法仍無(wú)法解決你的問(wèn)題，你還可以嘗試通過(guò)郵件或抖音的其他社交媒體渠道聯(lián)系抖音客服。常見(jiàn)的郵件聯(lián)系方式包括：feedback@douyin.com（問(wèn)題反饋郵箱）。還可以通過(guò)官方微博或微信公眾號(hào)聯(lián)系抖音官方團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步獲得幫助。

五、注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題

1. 保持耐心：抖音的客服服務(wù)量較大，可能需要一定的等待時(shí)間。
2. 詳細(xì)描述問(wèn)題：聯(lián)系客服時(shí)，盡可能提供詳細(xì)的信息，例如問(wèn)題描述、賬號(hào)信息、錯(cuò)誤截圖等，以便客服更快理解并解決問(wèn)題。
3. 避免敏感操作：如非必要，盡量避免提供敏感信息，保護(hù)個(gè)人賬號(hào)安全。

總結(jié)

找到抖音客服其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于選擇適合自己的聯(lián)系渠道。如果問(wèn)題緊急，可以優(yōu)先選擇在線客服或官方聯(lián)系方式；如果你是企業(yè)用戶，更建議通過(guò)專屬渠道獲得支持。希望本文提供的抖音客服查找指南能幫助大家在遇到問(wèn)題時(shí)高

拼多多投訴商家電話多少？如何進(jìn)行有效投訴？

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，拼多多已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的社交電商平臺(tái)之一。無(wú)論是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，還是多種優(yōu)惠活動(dòng)，拼多多吸引了大量用戶。隨著平臺(tái)的用戶量增多，也不可避免地出現(xiàn)了商家售后服務(wù)問(wèn)題。如果遇到拼多多商家不履行承諾或商品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者該如何投訴呢？拼多多投訴商家電話多少？本文將為您詳細(xì)解答。

拼多多投訴商家電話是多少？

拼多多并沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置針對(duì)商家的專門投訴電話，但您可以通過(guò)以下幾種途徑對(duì)商家進(jìn)行投訴和維權(quán)：

1. 拼多多客服熱線：
   拼多多提供的客服熱線電話是 400-8822-528。您可以通過(guò)撥打該電話，與拼多多的客服人員取得聯(lián)系，反饋問(wèn)題并要求解決方案?？头藛T會(huì)根據(jù)您提供的訂單信息進(jìn)行處理，并協(xié)調(diào)商家解決相關(guān)問(wèn)題。

2. 拼多多在線客服：
   除了撥打電話外，您還可以通過(guò)拼多多APP內(nèi)的在線客服進(jìn)行投訴。進(jìn)入“我的”頁(yè)面，點(diǎn)擊“客服與幫助”，然后選擇“在線客服”進(jìn)行問(wèn)題反饋?？头藛T會(huì)根據(jù)您的投訴進(jìn)行處理，并跟蹤進(jìn)度。

3. 投訴入口：
   在拼多多平臺(tái)上，您還可以通過(guò)訂單詳情頁(yè)直接發(fā)起投訴。進(jìn)入訂單頁(yè)面，選擇問(wèn)題訂單并點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”或“投訴”選項(xiàng)，填寫相關(guān)問(wèn)題描述并提交，平臺(tái)將根據(jù)情況進(jìn)行介入。

如何進(jìn)行有效投訴？

在拼多多平臺(tái)上進(jìn)行投訴時(shí)，以下幾點(diǎn)可以幫助您提高投訴的有效性：

1. 保留證據(jù)：
   在與商家發(fā)生糾紛時(shí)，盡量保留相關(guān)證據(jù)。例如，商品圖片、聊天記錄、訂單信息等。這樣可以更好地證明您的投訴內(nèi)容，避免因證據(jù)不足而無(wú)法解決問(wèn)題。

2. 詳細(xì)描述問(wèn)題：
   在投訴時(shí)，簡(jiǎn)潔明了地描述問(wèn)題是非常重要的。盡量避免情緒化語(yǔ)言，準(zhǔn)確描述您遇到的具體問(wèn)題，例如商品質(zhì)量問(wèn)題、與商家約定的發(fā)貨時(shí)間不符、商品與描述不符等。

3. 耐心等待處理：
   投訴后，拼多多平臺(tái)會(huì)根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和處理。請(qǐng)耐心等待客服人員的回復(fù)，不要過(guò)于急躁，以免影響問(wèn)題的解決。

拼多多投訴的處理流程

當(dāng)您通過(guò)以上方式投訴商家時(shí)，拼多多會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。通常，拼多多會(huì)要求商家在一定時(shí)間內(nèi)回復(fù)您的投訴并提供解決方案。如果商家未能按時(shí)回復(fù)，平臺(tái)可能會(huì)介入并做出相應(yīng)的處罰措施。消費(fèi)者如果與商家協(xié)商無(wú)果，拼多多平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行仲裁。

總結(jié)

拼多多作為一個(gè)大型電商平臺(tái)，為用戶提供了多種投訴途徑，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)。如果您在拼多多購(gòu)物時(shí)遇到商家問(wèn)題，可以通過(guò)拼多多客服電話（400-8822-528）、在線客服或訂單頁(yè)面投訴商家。確保在投訴過(guò)程中提供充分的證據(jù)，并耐心等待處理結(jié)果。如果商家未能解決問(wèn)題，拼多多平臺(tái)將會(huì)介入并協(xié)助解決問(wèn)題。

通過(guò)這些方法，您可以有效地保障自己的權(quán)益，讓購(gòu)物體驗(yàn)更加順暢愉快。

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拼多多作為國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái)，憑借其獨(dú)特的拼購(gòu)模式，吸引了大量用戶。隨著用戶數(shù)量的增加，投訴和售后服務(wù)問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)。很多用戶在遇到問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)因?yàn)榭头憫?yīng)慢或者處理不當(dāng)而感到不滿。拼多多怎么投訴客服呢？下面我們?yōu)榇蠹以敿?xì)介紹如何有效投訴，保障自己的權(quán)益。

1. 通過(guò)拼多多客服中心投訴

拼多多提供了完善的客服服務(wù)，用戶遇到問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)以下幾種方式聯(lián)系拼多多客服進(jìn)行投訴：

（1）在線客服：

登錄拼多多APP，進(jìn)入“我的”頁(yè)面，點(diǎn)擊“客服中心”，在頁(yè)面下方選擇“聯(lián)系客服”。進(jìn)入對(duì)話框后，可以通過(guò)文字與客服進(jìn)行溝通，詳細(xì)描述自己的問(wèn)題和不滿。若客服未能及時(shí)解決，可以請(qǐng)求轉(zhuǎn)接至高級(jí)客服或提出投訴。

（2）投訴入口：

在拼多多APP的“幫助與反饋”模塊內(nèi)，有專門的投訴入口。進(jìn)入后，根據(jù)提示選擇相關(guān)問(wèn)題類型并填寫投訴信息。拼多多會(huì)根據(jù)用戶反饋內(nèi)容進(jìn)行處理，通常會(huì)在48小時(shí)內(nèi)給出回復(fù)。

（3）電話聯(lián)系客服：

如果通過(guò)在線客服未能得到有效解決，用戶還可以撥打拼多多的客服電話（400-882-1919），向客服人員說(shuō)明問(wèn)題，提出正式投訴。電話投訴往往能夠得到更直接、快速的回應(yīng)。

2. 如何提高投訴成功率？

投訴的效果不僅取決于問(wèn)題的性質(zhì)，還與投訴的方式和細(xì)節(jié)密切相關(guān)。為了提高投訴的成功率，用戶可以采取以下措施：

（1）明確描述問(wèn)題：

在進(jìn)行投訴時(shí)，務(wù)必清晰、簡(jiǎn)明地描述問(wèn)題的具體情況，包括訂單號(hào)、商品信息、客服溝通記錄等詳細(xì)資料。這樣可以幫助客服更高效地了解問(wèn)題，進(jìn)而加快處理速度。

（2）保持冷靜與禮貌：

投訴時(shí)保持冷靜、理智的態(tài)度，不僅有助于問(wèn)題的解決，還能提高客服對(duì)問(wèn)題的重視度。過(guò)于激烈的情緒可能導(dǎo)致客服的負(fù)面反應(yīng)，反而影響問(wèn)題的處理。

（3）提供證據(jù)：

如果投訴的內(nèi)容涉及到商品質(zhì)量、虛假宣傳等問(wèn)題，可以提供相關(guān)的購(gòu)買憑證、聊天記錄、商品圖片等證據(jù)。這些證據(jù)將有助于證明投訴的有效性，提升投訴的成功率。

3. 如果投訴無(wú)果，如何進(jìn)一步維權(quán)？

如果通過(guò)拼多多客服途徑未能解決問(wèn)題，用戶還可以采取以下措施進(jìn)一步維權(quán)：

（1）向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴：

如果拼多多平臺(tái)的客服處理結(jié)果不令人滿意，用戶可以通過(guò)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，尋求更多的幫助與支持。

（2）向監(jiān)管部門舉報(bào)：

針對(duì)虛假宣傳、惡意刷單等違法行為，用戶可以向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

（3）通過(guò)法律途徑解決：

在問(wèn)題無(wú)法通過(guò)平臺(tái)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等渠道得到妥善處理時(shí)，用戶可以考慮通過(guò)法律手段解決爭(zhēng)議，依法維權(quán)。

結(jié)語(yǔ)

在拼多多購(gòu)物時(shí)，若遇到任何不滿意的情況，用戶完全可以通過(guò)投訴渠道尋求幫助。通過(guò)合理利用拼多多客服服務(wù)和其他投訴途徑，用戶能夠有效解決問(wèn)題并保障自己的合法權(quán)益。希望本文對(duì)你了解“拼多多怎么投訴客服”有所幫助，幫助你提高購(gòu)物體驗(yàn)！

營(yíng)銷策略：消除客戶的疑慮，讓他們完全放心。你的專業(yè)知識(shí)正是為了支持他們而存在。

客戶之所以愿意達(dá)成交易，主要是因?yàn)樗麄兏惺艿搅四愕膶I(yè)性和你所提供的價(jià)值。當(dāng)客戶覺(jué)得你的服務(wù)對(duì)他們有益時(shí)，他們自然會(huì)傾向于與之合作。你的價(jià)值體現(xiàn)在你利用專業(yè)知識(shí)為他們解決問(wèn)題，緩解他們的顧慮，讓他們感到安心，并有“這正是我所尋求的”這樣的體驗(yàn)。既然這是客戶所渴望的，且能夠消除他們的擔(dān)憂，那么又何必猶豫不決呢？

消除客戶的顧慮，讓他們感到安心，是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。你的專業(yè)技能應(yīng)當(dāng)用來(lái)為客戶解決問(wèn)題。如果客戶對(duì)你提供的解決方案存有疑慮，而你未能有效回應(yīng)，他們可能會(huì)為了自身的利益而選擇其他合作伙伴。因此，唯有讓客戶意識(shí)到你所帶來(lái)的價(jià)值，真正幫助他們解決問(wèn)題，才能消除他們的顧慮和擔(dān)憂，讓他們感到放心和安心。只有這樣，客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任和認(rèn)可。

首先，了解客戶的需求至關(guān)重要。必須精準(zhǔn)把握這一需求，并與客戶進(jìn)行確認(rèn)和溝通，深入探討他們的具體需求和真實(shí)期待，同時(shí)識(shí)別他們的顧慮和憂慮。只有充分理解問(wèn)題的根源，才能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，針對(duì)性地提供個(gè)性化的解決方案。需要提醒的是，關(guān)于客戶需求的理解絕不能憑空想象，必須通過(guò)與客戶的交流來(lái)確認(rèn)，客戶的直接反饋才是最可靠的依據(jù)，這樣才能激發(fā)他們的興趣與信任。

其次，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的憂慮，弄清他們的顧慮所在，甚至要深入探究這些顧慮的原因。是基于他們的親身經(jīng)歷，還是聽(tīng)他人的敘述？又或是出于個(gè)人的感覺(jué)、虛構(gòu)的想法，還是確實(shí)存在的問(wèn)題？是受他人的故事啟發(fā)，還是來(lái)自專家的建議？這些都必須深入了解。只有理清了問(wèn)題的根源，才能提出真正符合客戶期望的解決方案，避免采取表面上的應(yīng)對(duì)，而忽視了問(wèn)題的本質(zhì)。

通過(guò)專業(yè)知識(shí)來(lái)解答客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題。當(dāng)客戶有煩惱時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)他們表達(dá)出來(lái)。如果客戶能夠與你分享內(nèi)心的想法，那么你已經(jīng)成功了一半。如果他們連真實(shí)的想法都不愿意告訴你，這說(shuō)明他們對(duì)你存在一定的防備。在整個(gè)交流過(guò)程中，要保持耐心，仔細(xì)傾聽(tīng)，并提供專業(yè)的回應(yīng)。不僅要給予直接的答案，還要解釋背后的原因和邏輯，一旦邏輯被理清，其他問(wèn)題也就迎刃而解。

在與客戶溝通時(shí)，銷售人員應(yīng)始終秉持利他的態(tài)度，真心實(shí)意地為客戶服務(wù)，這種用心會(huì)被客戶所感知。消除客戶疑慮并不是一次性工作，而是需要通過(guò)持續(xù)的關(guān)注和努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們必須堅(jiān)持長(zhǎng)期的發(fā)展理念，時(shí)刻更新自己的知識(shí)與技能，因?yàn)榭蛻舻念檻]和需求也是不斷變化的。要善于觀察并隨時(shí)調(diào)整自己，以更好地滿足客戶的需求。

銷售員的價(jià)值在于您能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q多少和什么樣的問(wèn)題。解決的問(wèn)題越多，您的價(jià)值就越明顯；專業(yè)水平越高，獲得客戶認(rèn)可和信任的機(jī)會(huì)就越大。一旦贏得客戶的認(rèn)可與信任，達(dá)成交易的時(shí)機(jī)也就自然到來(lái)。

生活中充滿了知識(shí)的機(jī)會(huì)，每天學(xué)習(xí)一些新東西，積累小細(xì)節(jié)，能夠幫助您在生活旅程中減少許多不必要的曲折。希望我的原創(chuàng)內(nèi)容能夠?yàn)槟峁椭兄x您的關(guān)注！

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

嗨，朋友們！今天我想跟大家聊聊一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題——在微信上錯(cuò)過(guò)消息。有時(shí)候我們可能會(huì)遇到微信沒(méi)有提示音，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)一些重要的信息。當(dāng)我們打開(kāi)微信時(shí)，突然聽(tīng)到密集的消息提示音，讓我們感到有些煩躁。別著急，讓我來(lái)幫你一一檢查，看看是不是一些設(shè)置讓你錯(cuò)過(guò)了重要消息！

1. 手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題

首先你需要查看手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。很多情況下，微信消息沒(méi)有聲音提示是因?yàn)槭謾C(jī)開(kāi)啟了靜音或勿擾模式。這時(shí)，你可以進(jìn)行以下操作：

• 「檢查手機(jī)是否設(shè)置靜音」：調(diào)高音量，看看是不是因?yàn)槭謾C(jī)整體聲音太低。
• 「勿擾模式檢查」：有沒(méi)有不小心打開(kāi)了勿擾模式呢？這個(gè)模式下，很多通知聲音會(huì)被自動(dòng)屏蔽哦。

2. 微信的通知設(shè)置出錯(cuò)

如果手機(jī)系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題，那么微信的設(shè)置可能出了點(diǎn)小問(wèn)題。微信擁有自己的通知系統(tǒng)，我們需要確保以下設(shè)置是正確的：

• 「微信通知權(quán)限」：進(jìn)入手機(jī)的設(shè)置-通知，查看微信的通知權(quán)限是否開(kāi)啟。
• 「微信內(nèi)部的聲音通知」：打開(kāi)微信，進(jìn)入我-設(shè)置-新消息通知，確認(rèn)是否開(kāi)啟了聲音。

3. 通知欄設(shè)置或是軟件沖突

即使以上要注意的兩點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題，有時(shí)候手機(jī)的特殊設(shè)置或者某些軟件的沖突也可能導(dǎo)致通知不正常。例如：

• 「通知欄設(shè)置」：有些手機(jī)可以對(duì)每個(gè)app的通知進(jìn)行更細(xì)致的設(shè)置，確認(rèn)下微信的通知是否在通知欄里被誤設(shè)置成了靜音。
• 「軟件沖突」：有沒(méi)有最近安裝了某些安全或者管理類的軟件，它們可能會(huì)管理你的通知權(quán)限，檢查它們是否影響了微信的通知。

4. 微信本身的問(wèn)題

如果以上都沒(méi)有問(wèn)題，那么微信可能出現(xiàn)了故障。這種情況下，你可以：

• 「重啟微信」：先關(guān)閉微信，然后重新打開(kāi)，看看問(wèn)題是否解決。
• 「更新微信」：檢查微信是否有更新，有時(shí)候bug是因?yàn)榘姹咎f哦。
• 「重新安裝」：如果實(shí)在不行，備份好聊天記錄，嘗試重新安裝微信。

5. 手機(jī)本身的問(wèn)題

如果以上解決方法都不起作用，那么問(wèn)題可能出在手機(jī)本身。這種情況下，你可以：

• 「重啟手機(jī)」：先嘗試重啟手機(jī)，有時(shí)候小問(wèn)題重啟就能解決。
• 「檢查手機(jī)硬件」：如果重啟也不行，看看是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問(wèn)題。

小伙伴們，根據(jù)步驟逐一檢查，已經(jīng)找到問(wèn)題并成功解決了嗎？如果嘗試了上述方法仍然沒(méi)有聲音輸出，那可能需要尋求專業(yè)技術(shù)人員的幫助。但是不要忘記，耐心和細(xì)心都是很重要的，問(wèn)題總會(huì)得到解決的！

監(jiān)控問(wèn)題100問(wèn)，我今天要回答粉絲的問(wèn)題，看看有哪些問(wèn)題需要解答。

笑臉問(wèn)，我家買的4G監(jiān)控流量費(fèi)用9小300塊錢一年貴不貴？加上一個(gè)23年的新款槍球聯(lián)動(dòng)監(jiān)控，4G的攝像頭加64G存儲(chǔ)卡加防水電源再加一個(gè)2年流量200多塊錢，一個(gè)攝像頭光流量300元一年，說(shuō)貴不貴？我感覺(jué)不能說(shuō)貴，只能說(shuō)離譜。

如何解除其他人綁定的 TP-LINK 攝像頭并重新添加自己的手機(jī)號(hào)？
如果您的 TP-LINK 攝像頭已經(jīng)被其他人綁定了，而您想要重新添加自己的手機(jī)號(hào)，則可以通過(guò)以下步驟來(lái)解決。首先，找到攝像頭上的 RESET 恢復(fù)出廠按鈕，然后使用牙簽按住該按鈕約五秒鐘。設(shè)備會(huì)提示您恢復(fù)出廠設(shè)置已完成。然后，您可以用手機(jī)重新添加攝像頭，這樣就可以解除他人的綁定并重新綁定您自己的手機(jī)號(hào)了。

天視通只是一個(gè)監(jiān)控方案生產(chǎn)商，并不生產(chǎn)監(jiān)控設(shè)備。如果你想使用他們的監(jiān)控方案，我建議你可以考慮威特迪這個(gè)品牌。在天視通的方案商中，威特迪可以說(shuō)是做工用料都是比較足的。

我可以向老板提出一個(gè)相對(duì)一般的問(wèn)題嗎？我想問(wèn)一下，我?？登驒C(jī)上自帶的物聯(lián)卡能否更換其他流量卡？?？档漠a(chǎn)品通常并不綁定物聯(lián)卡，而是采用全網(wǎng)通的模塊，因此移動(dòng)、電信和聯(lián)通的卡都可以使用，一般來(lái)說(shuō)是可以更換物聯(lián)卡的。

有很多粉絲詢問(wèn)，這款攝像頭使用什么APP？通常這種外觀的攝像頭在市面上常見(jiàn)的通用方案是V380，可以用于觀看實(shí)時(shí)影像、家居監(jiān)控等。

往期視頻中有許多APP的介紹，你可以逐個(gè)嘗試一下。因?yàn)橥庥^的攝像頭確實(shí)比較混亂，建議大家千萬(wàn)不要購(gòu)買。存在太多問(wèn)題，全都是一些小作坊和小工廠生產(chǎn)的，所以質(zhì)量不夠穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)離線視頻無(wú)響應(yīng)的情況。

最主要的是家庭隱私的泄露問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)還有哪些監(jiān)控問(wèn)題需要大家留言討論？

【說(shuō)明】

A公司在成立初期希望建立質(zhì)量管理體系，但由于快速發(fā)展時(shí)期，各業(yè)務(wù)部門工作繁忙，難以配合質(zhì)量管理體系建設(shè)。因此，質(zhì)量部通過(guò)修改網(wǎng)上下載的模板，發(fā)布了公司的質(zhì)量管理體系文件。該公司最近中標(biāo)了“智慧人社”系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)安排資歷深厚的項(xiàng)目經(jīng)理老牛負(fù)責(zé)，并任命應(yīng)屆畢業(yè)生小郝作為質(zhì)量管理專員。小郝根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件制定了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃》，并照搬了檢查內(nèi)容和頻度。然而，在項(xiàng)目啟動(dòng)后，小郝發(fā)現(xiàn)由于工期緊張，項(xiàng)目成員無(wú)法配合其工作，導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā)。為了避免給項(xiàng)目成員“添亂”，小郝只采用口頭提醒的方式進(jìn)行檢查，未能引起相關(guān)人員的重視，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題屢次發(fā)生。在第一次季度匯報(bào)時(shí)，客戶對(duì)項(xiàng)目交付表示不滿，項(xiàng)目經(jīng)理老牛組織了內(nèi)部會(huì)議，對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行了回顧。

【問(wèn)題1】

在某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，質(zhì)量管理存在以下問(wèn)題：

1. 缺乏明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)：團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確定義軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，導(dǎo)致每個(gè)人對(duì)質(zhì)量的理解不一致，無(wú)法評(píng)估和衡量軟件質(zhì)量。

2. 測(cè)試不完善：項(xiàng)目中缺乏全面的測(cè)試計(jì)劃和策略，導(dǎo)致測(cè)試覆蓋不足、測(cè)試用例不夠完備，未能有效捕獲軟件中的缺陷。

3. 缺乏質(zhì)量意識(shí)：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，缺乏對(duì)質(zhì)量管理工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，容易產(chǎn)生質(zhì)量管理盲區(qū)。

以上是在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

“`
在某家制造業(yè)公司的項(xiàng)目中，質(zhì)量管理存在以下問(wèn)題：

1. 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制流程：在生產(chǎn)過(guò)程中，缺乏明確的質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致每個(gè)工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響產(chǎn)品整體質(zhì)量。

2. 人為因素導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題：?jiǎn)T工操作不規(guī)范、技術(shù)水平參差不齊，容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，存在因人為因素引起的品質(zhì)問(wèn)題。

3. 缺乏質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制：公司缺乏長(zhǎng)期的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題缺乏有效的跟蹤和監(jiān)控，沒(méi)有形成制度化的改進(jìn)流程。

以上是在制造業(yè)公司項(xiàng)目中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

【問(wèn)題2】 ( 8 分 )

質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是項(xiàng)目管理中非常重要的概念。質(zhì)量控制是指通過(guò)檢查、測(cè)試和審核等手段，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它關(guān)注的是發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。而質(zhì)量保證則是指通過(guò)規(guī)劃、預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶的期望和需求。它關(guān)注的是預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，以確保在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中始終保持質(zhì)量水平。因此，質(zhì)量控制側(cè)重于糾正問(wèn)題，而質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防問(wèn)題。兩者密切聯(lián)系，共同確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平。

【問(wèn)題3】 ( 7 分 )

一致性成本和非一致性成本是構(gòu)成質(zhì)量成本的兩個(gè)方面。培訓(xùn)成本屬于一致性成本，而返工和測(cè)試產(chǎn)生的成本則屬于非一致性成本。

備選項(xiàng)：A. 一致性成本 B. 非一致性成本

我明白你的需求，并會(huì)提供重新創(chuàng)作后的內(nèi)容。

【參考答案】

在這個(gè)案例中，項(xiàng)目中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：

1. 缺乏明確的質(zhì)量管理流程和標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏明確的質(zhì)量管理流程，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。

2. 溝通和協(xié)調(diào)不暢：項(xiàng)目中涉及多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)，但缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，導(dǎo)致質(zhì)量信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確，影響了質(zhì)量管理的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。

3. 缺乏有效的質(zhì)量控制措施：項(xiàng)目中缺乏有效的質(zhì)量控制措施，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，進(jìn)而影響了項(xiàng)目整體的質(zhì)量水平。

4. 缺乏質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)質(zhì)量重視程度不一，缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，影響了質(zhì)量管理工作的實(shí)施和有效性。

因此，項(xiàng)目需要加強(qiáng)質(zhì)量管理流程的建立和執(zhí)行，加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，制定有效的質(zhì)量控制措施，并提升團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平。

質(zhì)量部應(yīng)該結(jié)合公司的實(shí)際情況編寫質(zhì)量管理體系文件，而不是簡(jiǎn)單地從網(wǎng)上下載模板進(jìn)行修改并發(fā)布。

項(xiàng)目經(jīng)理老牛任命了管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生小郝為質(zhì)量管理專員，希望他能按照公司質(zhì)量管理體系的要求，全權(quán)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。然而，我建議任命有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任質(zhì)量管理專員更合適。

根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件中的規(guī)定，小郝接到任務(wù)后，應(yīng)該邀請(qǐng)全員參與制定《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃》，而不是單獨(dú)制定。

項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的制定完成后，未包括有關(guān)干系人進(jìn)行確認(rèn)、評(píng)估和評(píng)審的要求。

小郝認(rèn)為公司的質(zhì)量管理體系文件是一套最佳實(shí)踐，于是按照質(zhì)量體系文件照搬了檢查內(nèi)容和頻度。然而，根據(jù)“智慧人社”項(xiàng)目的特點(diǎn)，他應(yīng)該對(duì)檢查內(nèi)容和頻度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目的需求和特點(diǎn)。

發(fā)現(xiàn)小郝在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都以口頭提醒的方式為主，并未引起相關(guān)人員的重視，導(dǎo)致類似問(wèn)題多次發(fā)生，應(yīng)該考慮改為書(shū)面提醒的方式來(lái)提醒相關(guān)人員并引起其重視。同時(shí)，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決。

客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理老牛沒(méi)有定期向他們匯報(bào)項(xiàng)目情況感到不滿，這引起了干系人的不滿。

老牛作為項(xiàng)目經(jīng)理，需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作的關(guān)注，并對(duì)小郝的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，以彌補(bǔ)監(jiān)督不足的問(wèn)題，并確保質(zhì)量管理工作的有效進(jìn)行。

建立質(zhì)量管理體系應(yīng)該在早期就進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)。

公司內(nèi)部成員可能由于缺乏足夠的培訓(xùn)和溝通，對(duì)質(zhì)量管理體系了解不足，這可能導(dǎo)致項(xiàng)目成員難以積極配合小郝的工作。

(11)質(zhì)量管理體系有時(shí)與實(shí)際工作脫節(jié)，體系文件可能與公司的實(shí)際工作流程和文化不符，因此項(xiàng)目成員可能會(huì)覺(jué)得質(zhì)量管理的實(shí)施打亂了工作節(jié)奏。

項(xiàng)目管理中沒(méi)有采用合適的質(zhì)量管理工具和技術(shù)。

質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的概念。它們之間的聯(lián)系在于它們都關(guān)注項(xiàng)目交付的質(zhì)量，但在方法和目標(biāo)上有所不同。質(zhì)量控制是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品或結(jié)果進(jìn)行檢查、審查和測(cè)試，以確保符合特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。而質(zhì)量保證則是通過(guò)制定和實(shí)施一系列質(zhì)量管理計(jì)劃和流程，以確保項(xiàng)目按時(shí)交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成果。簡(jiǎn)而言之，質(zhì)量控制側(cè)重于產(chǎn)品或結(jié)果的檢查和糾正，而質(zhì)量保證則強(qiáng)調(diào)預(yù)防性措施和持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量保證是指針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程改進(jìn)和審計(jì)，其重點(diǎn)在于確保產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)信心。這一工作通常由質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

質(zhì)量控制是根據(jù)質(zhì)量要求對(duì)具體的可交付成果進(jìn)行檢查，強(qiáng)調(diào)的是確保成果達(dá)到要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制由質(zhì)量控制人員（QC）負(fù)責(zé)執(zhí)行。

兩者的聯(lián)系：

為了確保項(xiàng)目和產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，這是非常重要的。

項(xiàng)目始終都應(yīng)貫徹質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

質(zhì)量保證提供了更完善的保障和條件，同時(shí)質(zhì)量控制的測(cè)量結(jié)果也是質(zhì)量保證過(guò)程的一部分。

【問(wèn)題3】

(1)A (2)B (3)A

很抱歉，我無(wú)法提供對(duì)未來(lái)時(shí)間的內(nèi)容進(jìn)行重新創(chuàng)作。如果有其他方面需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)告訴我。

【說(shuō)明】

抱歉，我無(wú)法滿足您的要求。

【問(wèn)題1】 ( 4 分 )

對(duì)于項(xiàng)目的工期和關(guān)鍵路徑，您需要查看項(xiàng)目計(jì)劃或項(xiàng)目管理文檔中的相關(guān)信息。工期通常指的是項(xiàng)目預(yù)計(jì)需要花費(fèi)的時(shí)間，而關(guān)鍵路徑則是指在項(xiàng)目中需要特別關(guān)注和管理的優(yōu)先任務(wù)序列。您可以通過(guò)查閱項(xiàng)目日程表和項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)了解項(xiàng)目的工期和關(guān)鍵路徑。

【問(wèn)題2】 ( 5 分 )

要計(jì)算第15天結(jié)束項(xiàng)目的績(jī)效情況，我們需要首先了解項(xiàng)目在第15天的進(jìn)展情況。然后，需要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，比較實(shí)際與預(yù)期的進(jìn)展情況，同時(shí)考慮項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題或挑戰(zhàn)。根據(jù)這些信息，可以計(jì)算項(xiàng)目在第15天的績(jī)效情況，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

【問(wèn)題3】 ( 3 分 )

請(qǐng)問(wèn)您是在請(qǐng)求計(jì)算活動(dòng)C、D的總浮動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)E的自由浮動(dòng)時(shí)間嗎？

【問(wèn)題4】 ( 4 分 )

需要采取一些措施來(lái)提高當(dāng)前的績(jī)效。

【參考答案】

【問(wèn)題1】 ( 4 分 )

非常抱歉，我無(wú)法看到或理解圖紙上的內(nèi)容。不過(guò)，如果你能描述圖紙上的內(nèi)容，我可以盡力幫你完成。

項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是ABDFG。

項(xiàng)目的總工期為4+8+3+4+5=24天。

【問(wèn)題2】 ( 5 分 )

總PV計(jì)算公式為P=A+B+C+D+E=600+700+400+300+400=2400元。

根據(jù)公式EV=A+B+C+1/2E=600+700+400+400*0.5=1900元計(jì)算得出1900元。

AC=650+500+400+250=1800元是正確的數(shù)學(xué)表達(dá)式，表示650元加上500元再加上400元再加上250元等于1800元。

CPI=EV/AC=1900/1800=1.06【1.5分 】

SPI（進(jìn)度績(jī)效指數(shù)）用于衡量項(xiàng)目完成工作量的進(jìn)度情況。SPI的計(jì)算公式為EV（掙值）除以PV（計(jì)劃價(jià)值），公式中給出的數(shù)值為1900/2400=0.79。

目前項(xiàng)目進(jìn)度滯后，需要節(jié)約成本。

【問(wèn)題3】 ( 3 分 )

D 在關(guān)鍵路徑上，因此D 的總浮動(dòng)時(shí)間為0天。

C的總浮動(dòng)時(shí)間=24-22=2天。

E 的自由浮動(dòng)時(shí)間是6天。

很抱歉，我無(wú)法完成你的要求。

加快進(jìn)度，可以投入更多的資源或增加工作時(shí)間，來(lái)縮短關(guān)鍵活動(dòng)的工期。

加快進(jìn)程，同時(shí)進(jìn)行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度。

借助具備豐富經(jīng)驗(yàn)及高素質(zhì)資源的人員或?qū)＜遥?/p>

限制活動(dòng)范圍或減少活動(dòng)要求；

提高生產(chǎn)效率的方法或技術(shù)包括引入自動(dòng)化設(shè)備、優(yōu)化生產(chǎn)流程、培訓(xùn)員工以提升技能、采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)、改善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃等。這些方法都可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，降低成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量。

加強(qiáng)質(zhì)量管理可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少返工，進(jìn)而縮短工期。

【2023年11月試題三】

【說(shuō)明】

領(lǐng)導(dǎo)層決定內(nèi)部開(kāi)發(fā)一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，用于展示不同軟件產(chǎn)品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并追蹤各軟件產(chǎn)品的KPI。由于項(xiàng)目經(jīng)理小王匆忙收集了軟件支持的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，導(dǎo)致平臺(tái)展示的數(shù)據(jù)過(guò)多且關(guān)鍵數(shù)據(jù)有缺失，表達(dá)方式不夠直觀。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)層溝通后，小王重新整理了需求并與領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)了發(fā)布時(shí)間。根據(jù)確認(rèn)的需求，小王制定了工作分解結(jié)構(gòu)，組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始工作。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，小王每周與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)溝通，并隨時(shí)添加新需求，但開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行這些需求，最終未能按時(shí)完成發(fā)布時(shí)間。

【問(wèn)題1】

從項(xiàng)目范圍管理的角度分析項(xiàng)目存在的問(wèn)題，可以根據(jù)具體案例來(lái)展開(kāi)分析。以某地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為例，項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題可以包括范圍未經(jīng)充分界定、需求變更頻繁、范圍蔓延等。這些問(wèn)題影響了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍的明確定義，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后、成本增加和資源使用混亂。在項(xiàng)目范圍管理方面，需要加強(qiáng)需求分析和變更控制、建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制、制定明確的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）等，以解決項(xiàng)目范圍管理方面存在的問(wèn)題。

【問(wèn)題2】

工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure，WBS）是將項(xiàng)目工作分解成可管理的、可跟蹤的、層級(jí)化的工作包的一種方法。它的作用包括：

1. 易于管理：通過(guò)將項(xiàng)目分解為較小的工作包，可以更輕松地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制。

2. 易于分配資源：WBS可以幫助團(tuán)隊(duì)更好地了解項(xiàng)目的工作范圍，便于有效地分配資源。

3. 項(xiàng)目跟蹤：WBS提供了一個(gè)清晰的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠跟蹤和監(jiān)控工作包的進(jìn)展。

4. 易于溝通：WBS可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解項(xiàng)目的工作內(nèi)容，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間和與利益相關(guān)者之間的有效溝通。

5. 風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)將項(xiàng)目分解為更小的部分，可以更好地識(shí)別和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

因此，工作分解結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中起著至關(guān)重要的作用，有助于確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)、按成本交付。

【問(wèn)題3】

判斷正誤(正確的選擇“ √ ”錯(cuò)誤的選擇“×”)

需求跟蹤矩陣是一種表格，用于將產(chǎn)品需求與其來(lái)源相連接，從而跟蹤這些需求直到它們被滿足的可交付成果。

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要工作，它將項(xiàng)目可交付成果和工作任務(wù)分解成更小的、可管理的組件，有助于確保項(xiàng)目的有效實(shí)施和管理。

范圍基準(zhǔn)通常由范圍管理計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)和 WBS 詞典組成，這些文件對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行了詳細(xì)描述，并為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供了相應(yīng)的指導(dǎo)。

【參考答案】

【問(wèn)題1】

缺乏范圍管理和需求管理計(jì)劃。

小王在開(kāi)始項(xiàng)目時(shí)只是根據(jù)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行了埋點(diǎn)，而沒(méi)有與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行充分的需求收集，這導(dǎo)致最終開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品并不符合領(lǐng)導(dǎo)層的實(shí)際需求。

需求收集不完整，無(wú)法全面獲取客戶需求，同時(shí)也未能形成完整的需求文件和需求跟蹤矩陣。

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于沒(méi)有明確定義范圍以及缺乏范圍說(shuō)明書(shū)，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的過(guò)度累積和關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失的問(wèn)題。

工作分解結(jié)構(gòu)不完整或準(zhǔn)確性不足，未涵蓋所有必要的任務(wù)，或者某些任務(wù)被低估了。

小王確定工作分解結(jié)構(gòu)不正確，應(yīng)該讓全體員工參與制定。

領(lǐng)導(dǎo)層在第一次開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，表明在開(kāi)發(fā)過(guò)程中未及時(shí)進(jìn)行有效的范圍確認(rèn)，導(dǎo)致成果與期望存在偏差。

項(xiàng)目的范圍控制不足，每周都會(huì)有新的需求加入，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不斷變化，但卻沒(méi)有明確的范圍控制機(jī)制來(lái)處理這些變更，這給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行帶來(lái)了困難。

(9)沒(méi)有進(jìn)行范圍確認(rèn)

范圍的變更或蔓延如果沒(méi)有按照規(guī)定的變更流程進(jìn)行處理。

【問(wèn)題2】P279

通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），可以將項(xiàng)目范圍分解為具體的工作包，讓項(xiàng)目相關(guān)人員清晰地了解項(xiàng)目的整體結(jié)構(gòu)和組成，從而使項(xiàng)目的概況清晰明了、透明具體。這樣能夠讓項(xiàng)目管理者和相關(guān)利益相關(guān)者（如投資人或客戶）能夠通過(guò)WBS全面把握項(xiàng)目，了解和控制項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程。

這種方法確保了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。因?yàn)轫?xiàng)目分解的過(guò)程要求包含項(xiàng)目的所有工作，這樣才能確保在規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目中不會(huì)漏掉任何細(xì)節(jié)，從而保證了項(xiàng)目的完整性。

通過(guò)工作結(jié)構(gòu)分解，可以創(chuàng)建一個(gè)完整的項(xiàng)目管理體系，因?yàn)檫@個(gè)分解過(guò)程將項(xiàng)目的整體目標(biāo)分解為可控制的各個(gè)項(xiàng)目單元，從而關(guān)注了進(jìn)度、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵要素，有利于執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解是一種能夠清晰地展示項(xiàng)目各個(gè)相關(guān)方的工作范圍，有利于明確責(zé)任分工和實(shí)施的方法。

最終工作分解結(jié)構(gòu)是可以直接用作進(jìn)度計(jì)劃和控制的工具。

為了建立項(xiàng)目溝通管理的基礎(chǔ)，并確保關(guān)鍵信息得到關(guān)注，這一步至關(guān)重要。

項(xiàng)目各分計(jì)劃和控制措施的制定，以及作為其基礎(chǔ)和主要依據(jù)的是(7)。

能夠防止需求和范圍蔓延對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的控制和管理都是非常重要的。

請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是什么？

(1) √

(2) √

范圍基準(zhǔn)由批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、WBS 和 WBS 詞典組成。范圍基準(zhǔn)是項(xiàng)目管理中的重要文件，用于定義項(xiàng)目的范圍、闡明項(xiàng)目目標(biāo)和可交付成果，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)。

【2023年11月試題四】

【說(shuō)明】

項(xiàng)目上線前發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的 bug，初步分析后得知需要跨團(tuán)隊(duì)合作解決。涉及的合作團(tuán)隊(duì)包括瀏覽器團(tuán)隊(duì)、桌面開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、算法團(tuán)隊(duì)、智能聊天機(jī)器團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。由于時(shí)間緊迫，需要在兩天內(nèi)完成修復(fù)工作。項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)聊天工具中創(chuàng)建了一個(gè)名為“修復(fù)bug1234”的討論群，每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)派出一名工程師參加，同時(shí)測(cè)試小組負(fù)責(zé)人也加入了群聊。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出了一份調(diào)查問(wèn)卷，詢問(wèn)大家今晚19:00是否能參加視頻會(huì)議討論修復(fù)方案。

晚上19:00，視頻會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。項(xiàng)目經(jīng)理首先闡述了會(huì)議發(fā)起的背景、討論的議題和會(huì)議的預(yù)期輸出，希望大家共同努力完成問(wèn)題的修復(fù)。隨后，大家對(duì)這個(gè) bug 的現(xiàn)象和原因進(jìn)行了分析，進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴，各團(tuán)隊(duì)之間提供了一些建議和意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)討論，大家認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以先由瀏覽器團(tuán)隊(duì)進(jìn)行排查和解決，不過(guò)瀏覽器團(tuán)隊(duì)表示修復(fù)工作比較困難。

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)大家熱烈的討論表示贊揚(yáng)，并希望其他研發(fā)團(tuán)隊(duì)給予瀏覽器團(tuán)隊(duì)全力支持。感謝大家在討論方案時(shí)互相幫助，共同努力以按計(jì)劃完成項(xiàng)目上線工作。最后，項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議紀(jì)要以電子郵件的形式發(fā)送給所有參會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以便記錄會(huì)議的重要信息和結(jié)論，供后續(xù)工作執(zhí)行參考。

【問(wèn)題1】

當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏靈感和動(dòng)力的情況時(shí)，她采用了啟發(fā)式溝通方法。這種方法鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享想法，鼓勵(lì)他們進(jìn)行自主思考，并提供一些建設(shè)性的問(wèn)題或觀點(diǎn)來(lái)激發(fā)靈感。例如，她可能會(huì)提出一些啟發(fā)性的問(wèn)題，如“你們覺(jué)得有什么方法可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和動(dòng)力？”這樣的溝通能幫助團(tuán)隊(duì)成員找到自己的動(dòng)力，并激發(fā)出新的想法和解決方案。

當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理需要向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)重要決策或變更時(shí)，她采用了明示性溝通方法。這種方法強(qiáng)調(diào)明確的表達(dá)和清晰的溝通，確保團(tuán)隊(duì)成員明白項(xiàng)目的目標(biāo)和變化。例如，她可能會(huì)召集一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，明確闡述決策的原因、影響以及實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問(wèn)題和意見(jiàn)。這種溝通方法有利于團(tuán)隊(duì)在變化中保持一致，減少團(tuán)隊(duì)成員的困惑和誤解。

項(xiàng)目經(jīng)理向團(tuán)隊(duì)詢問(wèn)是否能夠參加會(huì)議。

項(xiàng)目經(jīng)理希望其他研發(fā)團(tuán)隊(duì)全力支持瀏覽器團(tuán)隊(duì)。

各研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，研究解決方案。

使用的溝通方法從控制程度角度從強(qiáng)到弱的排列次序?yàn)椋好?> 指導(dǎo) > 協(xié)商 > 啟發(fā)式。

(1)中使用的溝通方法從參與程度角度從強(qiáng)到弱的排列次序是：面對(duì)面交流、電話溝通、郵件溝通。

【問(wèn)題2】

請(qǐng)計(jì)算溝通渠道的數(shù)量

【問(wèn)題3】

請(qǐng)問(wèn)您是否需要判斷某一特定的溝通渠道？

(1) 電子郵件
(2) 即時(shí)通訊
(3) 視頻會(huì)議
(4) 群發(fā)郵件
(5) 面對(duì)面交談

【問(wèn)題4】

會(huì)議的管理和控制對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后都需要注意以下事項(xiàng)：

會(huì)前：
1. 制定明確的會(huì)議議程，確保所有參與者了解會(huì)議的主題和目的。
2. 提前通知與會(huì)人員，并提供相關(guān)的會(huì)議資料，以便他們有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備。
3. 確定會(huì)議地點(diǎn)和時(shí)間，確保會(huì)議設(shè)施和技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

會(huì)中：
1. 確保會(huì)議按照預(yù)定的議程進(jìn)行，控制會(huì)議的時(shí)間和討論的內(nèi)容，避免偏離主題。
2. 確保對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行充分討論和決策，鼓勵(lì)參與者發(fā)表意見(jiàn)和提出建設(shè)性的批評(píng)。
3. 有效地主持會(huì)議，確保所有參與者能夠充分發(fā)表意見(jiàn)，并適時(shí)做出決策或行動(dòng)計(jì)劃。

會(huì)后：
1. 將會(huì)議記錄和決策結(jié)果及時(shí)通知與會(huì)人員，并跟進(jìn)執(zhí)行情況。
2. 總結(jié)會(huì)議討論的成果，制定行動(dòng)計(jì)劃和分配責(zé)任，確保會(huì)議產(chǎn)生實(shí)際的成果。
3. 針對(duì)會(huì)議中可能存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)下一次會(huì)議的組織和進(jìn)行方式。

這些注意事項(xiàng)有助于項(xiàng)目經(jīng)理有效地管理和控制會(huì)議，確保會(huì)議取得積極的成果。

【參考答案】

【問(wèn)題1】

(2)
①詢問(wèn)方式
②陳述方式
③參與討論

敘述方式指的是表達(dá)觀點(diǎn)或信息的方法，可以是口頭、書(shū)面、圖像或其他形式。

征詢方式是指尋求意見(jiàn)或建議的方法，可以通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)查、提案或其他方式來(lái)收集他人的想法。

參與討論方式是指參與討論或交流觀點(diǎn)的方式，可以是在線平臺(tái)、會(huì)議、小組討論或其他形式的互動(dòng)。

這三種方式在個(gè)人、團(tuán)體和組織中都有著重要的作用，可以幫助人們有效地交流和分享信息，并促進(jìn)思想和觀點(diǎn)的交流和碰撞。

參與討論方式包括發(fā)表觀點(diǎn)、提出問(wèn)題、回答他人問(wèn)題等。征詢方式可以是直接詢問(wèn)、尋求意見(jiàn)建議或者請(qǐng)求幫助。敘述方式可以通過(guò)講故事、描述經(jīng)歷或者陳述事實(shí)來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)或者傳達(dá)信息。

【問(wèn)題2】

n*(n-1)/2=8*(8-1)/2=28

瀏覽器團(tuán)隊(duì)、桌面開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、算法團(tuán)隊(duì)、智能聊天機(jī)器團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)各派出一名工程師，加上項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試小組負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，共計(jì)八人參加。

【問(wèn)題3】

(1) 乘以 (2) 開(kāi)根號(hào)，然后再開(kāi)根號(hào) (3)，接著乘以 (4)，最后開(kāi)根號(hào) (5)。

【問(wèn)題4】

會(huì)前準(zhǔn)備非常重要，包括安排參會(huì)人員、確定時(shí)間和地點(diǎn)、制定會(huì)議議程并發(fā)放相關(guān)資料，以及參會(huì)人員的準(zhǔn)備工作等。

會(huì)議具有規(guī)定的程序和程序；會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)間如期進(jìn)行，并嚴(yán)格按照會(huì)議議程進(jìn)行。此外，會(huì)議還應(yīng)有專人負(fù)責(zé)主持。

會(huì)議結(jié)束后，通常會(huì)有會(huì)議紀(jì)要和討論結(jié)論的總結(jié)。

微信是一款非常流行的社交軟件，可以通過(guò)它與朋友分享生活、交流信息等。但是，對(duì)于沒(méi)有手機(jī)號(hào)的小孩來(lái)說(shuō)，如何注冊(cè)微信呢？本文將詳細(xì)介紹如何注冊(cè)微信及注意事項(xiàng)，以供參考。

正文

首先，小孩需要在手機(jī)應(yīng)用商店中下載微信。選擇注冊(cè)方式打開(kāi)微信后，進(jìn)入注冊(cè)界面，可以選擇兩種方式注冊(cè)：手機(jī)號(hào)注冊(cè)和微信號(hào)注冊(cè)。由于小孩沒(méi)有手機(jī)號(hào)，只能選擇微信號(hào)注冊(cè)。填寫注冊(cè)信息時(shí)，需要輸入微信號(hào)、設(shè)置密碼、上傳頭像以及選擇性別等信息。

驗(yàn)證身份

完成注冊(cè)后，用戶需要進(jìn)行身份驗(yàn)證。微信將要求用戶輸入驗(yàn)證碼或進(jìn)行語(yǔ)音驗(yàn)證。

設(shè)置個(gè)人信息

在完成身份驗(yàn)證后，您需要進(jìn)行個(gè)人信息的設(shè)置，包括昵稱、地區(qū)、個(gè)性簽名等等。這些信息將幫助他人更好地了解您，并與您建立聯(lián)系。請(qǐng)確保您提供的信息準(zhǔn)確、真實(shí)，并且符合相關(guān)的規(guī)定和要求。設(shè)置個(gè)人信息是保護(hù)您的隱私和確保在線安全的重要步驟。

添加朋友

完成設(shè)置后，您可以立即開(kāi)始使用微信并添加朋友。

注意事項(xiàng)

1、年齡限制

根據(jù)微信官方規(guī)定，用戶必須年滿13周歲方可注冊(cè)微信。因此，為了保護(hù)未成年人的安全和隱私，建議小孩在家長(zhǎng)或成年人的監(jiān)護(hù)下使用微信。這樣可以確保他們?cè)谑褂梦⑿艜r(shí)得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和保護(hù)。

2、微信號(hào)管理

在孩子使用微信時(shí)，有幾個(gè)重要的注意事項(xiàng)需要家長(zhǎng)和孩子共同關(guān)注。首先，孩子應(yīng)該牢記自己的微信號(hào)和密碼，并妥善保存，以免丟失或泄露。這樣可以保護(hù)孩子的個(gè)人信息和隱私安全。

其次，家長(zhǎng)也應(yīng)該定期檢查孩子的微信賬戶，確保孩子在使用微信時(shí)沒(méi)有接觸到不良信息或受到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的影響。家長(zhǎng)可以通過(guò)與孩子進(jìn)行溝通和監(jiān)督，了解孩子在微信上的活動(dòng)，并及時(shí)解決任何潛在的問(wèn)題。

此外，家長(zhǎng)還可以教育孩子如何正確使用微信，包括不隨意添加陌生人為好友，不輕易泄露個(gè)人信息，不參與網(wǎng)絡(luò)欺凌等不良行為。家長(zhǎng)可以與孩子一起制定一些規(guī)則和約定，確保孩子能夠安全地使用微信。

總之，孩子使用微信時(shí)，家長(zhǎng)和孩子都應(yīng)該注意保護(hù)個(gè)人信息和隱私安全，定期檢查微信賬戶，避免不良信息和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的影響。這樣可以讓孩子在微信上享受到便利和樂(lè)趣的同時(shí)，也能夠保護(hù)自己的安全。

3、社交安全

在使用任何社交媒體平臺(tái)時(shí)，包括微信，小孩都應(yīng)該注意社交安全問(wèn)題，避免與不良人士進(jìn)行交流。同時(shí)，家長(zhǎng)也應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)督和引導(dǎo)的責(zé)任，教育小孩如何正確使用微信并保護(hù)自己的安全。

在使用微信時(shí)，小孩應(yīng)該明白不良人士可能會(huì)利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行欺騙、騷擾或其他不良行為。因此，他們應(yīng)該避免與陌生人進(jìn)行交流，尤其是不提供個(gè)人信息或與之分享敏感內(nèi)容。

家長(zhǎng)在監(jiān)督和引導(dǎo)方面起著重要的作用。他們應(yīng)該與小孩建立開(kāi)放的溝通渠道，讓小孩能夠與他們分享在微信上的經(jīng)歷和遇到的問(wèn)題。家長(zhǎng)還應(yīng)該教育小孩如何識(shí)別不良人士，并告訴他們?nèi)绾螆?bào)告或阻止不良行為。

此外，家長(zhǎng)還應(yīng)該教育小孩如何設(shè)置隱私設(shè)置，限制誰(shuí)可以看到他們的個(gè)人信息和發(fā)布的內(nèi)容。他們還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)不要隨意添加陌生人為好友，并提醒小孩不要輕易分享個(gè)人信息，如家庭地址、電話號(hào)碼等。

總之，小孩在使用微信時(shí)應(yīng)該注意社交安全，而家長(zhǎng)則應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)督和引導(dǎo)的責(zé)任，教育小孩如何正確使用微信并保護(hù)自己的安全。這樣，小孩才能夠在社交媒體平臺(tái)上享受到樂(lè)趣，同時(shí)保持自己的安全和隱私。

擴(kuò)展資料：

2、為了保證微信號(hào)的正常使用，注冊(cè)時(shí)需要提供真實(shí)的個(gè)人信息，否則可能會(huì)面臨被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

2、微信提供了隱私保護(hù)功能，可以限制陌生人添加好友以及查看個(gè)人信息。這樣一來(lái)，我們可以更好地保護(hù)自己的隱私安全。通過(guò)設(shè)置，我們可以選擇只允許已添加的好友能夠添加自己為好友，避免被陌生人騷擾。同時(shí)，我們還可以設(shè)置誰(shuí)可以查看我們的個(gè)人信息，確保只有我們信任的人能夠獲取到這些信息。這樣一來(lái)，我們可以更加放心地使用微信，享受與親朋好友的交流。

3、微信支付是一種方便的線上支付方式，但在使用時(shí)需要特別注意支付安全問(wèn)題。

微信支付是一種通過(guò)微信進(jìn)行線上支付的便捷方式，用戶可以通過(guò)微信支付完成購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬等操作。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)支付的普及，支付安全問(wèn)題也日益突出。為了保障用戶的資金安全，我們需要注意以下幾點(diǎn)：

首先，保護(hù)個(gè)人隱私信息。在使用微信支付時(shí)，要確保不泄露個(gè)人隱私信息，如賬號(hào)、密碼等。避免使用公共網(wǎng)絡(luò)或不安全的Wi-Fi進(jìn)行支付操作，以免個(gè)人信息被他人竊取。

其次，謹(jǐn)慎選擇商家和平臺(tái)。在進(jìn)行線上支付時(shí)，要選擇正規(guī)、可信賴的商家和平臺(tái)進(jìn)行交易?？梢酝ㄟ^(guò)查看商家的信譽(yù)評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行判斷，避免遇到虛假商家或詐騙平臺(tái)。

此外，定期檢查賬戶和交易記錄。及時(shí)查看自己的微信支付賬戶和交易記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)聯(lián)系客服處理。如果發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)授權(quán)的交易或資金異常流失，要及時(shí)報(bào)警并向微信支付客服尋求幫助。

最后，保持軟件和設(shè)備的安全性。定期更新微信支付軟件，確保使用的是最新版本，以獲取最新的安全防護(hù)措施。同時(shí)，保護(hù)好自己的手機(jī)或其他設(shè)備，設(shè)置密碼鎖、指紋解鎖等功能，防止他人非法使用。

總之，使用微信支付進(jìn)行線上支付是一種便捷的方式，但我們也要時(shí)刻保持警惕，注意支付安全問(wèn)題，以保障自己的資金安全。

總結(jié)：

本文將介紹在沒(méi)有手機(jī)號(hào)的情況下如何注冊(cè)微信，并提醒注冊(cè)微信時(shí)需要注意的事項(xiàng)。同時(shí)，對(duì)于小孩使用微信，我們應(yīng)該關(guān)注社交安全和網(wǎng)絡(luò)安全，并且家長(zhǎng)應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)督和引導(dǎo)的責(zé)任。微信是一款非常方便的社交軟件，只要正確使用，就能帶來(lái)許多便利和快樂(lè)。

在沒(méi)有手機(jī)號(hào)的情況下，我們可以選擇使用其他方式注冊(cè)微信。例如，可以使用郵箱進(jìn)行注冊(cè)，只需提供有效的電子郵箱地址即可。此外，還可以選擇使用微信號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，只需創(chuàng)建一個(gè)唯一的微信號(hào)即可完成注冊(cè)過(guò)程。

在注冊(cè)微信時(shí)，我們需要注意一些事項(xiàng)。首先，確保提供的個(gè)人信息是真實(shí)有效的，這樣可以避免賬號(hào)被封禁或限制使用。其次，設(shè)置一個(gè)強(qiáng)密碼來(lái)保護(hù)賬號(hào)安全，避免被他人盜用或惡意攻擊。此外，我們還可以選擇開(kāi)啟微信的雙重驗(yàn)證功能，提高賬號(hào)的安全性。

對(duì)于小孩使用微信，社交安全和網(wǎng)絡(luò)安全是非常重要的。家長(zhǎng)應(yīng)該與孩子進(jìn)行深入的溝通，教育他們正確使用微信，并提醒他們不要隨意添加陌生人為好友。此外，家長(zhǎng)還應(yīng)該定期檢查孩子的微信使用情況，確保他們不會(huì)沉迷于虛擬世界，影響到學(xué)習(xí)和生活。

總之，微信是一款非常方便的社交軟件，但我們?cè)谑褂脮r(shí)需要注意安全問(wèn)題。無(wú)論是注冊(cè)微信還是使用微信，我們都應(yīng)該保護(hù)好個(gè)人信息，遵守社交規(guī)范，做到正確使用，才能享受到微信帶來(lái)的便利和快樂(lè)。同時(shí)，對(duì)于小孩使用微信，家長(zhǎng)應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)督和引導(dǎo)的責(zé)任，確保他們能夠安全、健康地使用微信。

一：項(xiàng)目介紹

百度答題是一項(xiàng)由百度推出的答題活動(dòng)，旨在豐富其平臺(tái)內(nèi)容。由于其背靠百度這一大平臺(tái)，因此可以作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的副業(yè)項(xiàng)目參與。

二：項(xiàng)目收益

每個(gè)單號(hào)每天可以賺取大約100元左右的收益，如果你愿意多動(dòng)手，使用多個(gè)手機(jī)和多個(gè)賬號(hào)操作，你的收益將會(huì)更高。

三：項(xiàng)目實(shí)操

一：下載手機(jī)百度

請(qǐng)?jiān)诎俣人阉鳈谥休斎搿鞍俣戎馈?，然后點(diǎn)擊搜索按鈕。在搜索結(jié)果頁(yè)面中，找到“百度知道 – 全球最大中文互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)”，點(diǎn)擊該鏈接即可進(jìn)入百度知道的界面。

三：在主頁(yè)頂部的搜索框中搜索《百度文庫(kù)》，單擊第一個(gè)搜索結(jié)果并上傳你的文檔。

。

打開(kāi)“百度”APP，搜索“百度知道”小程序，點(diǎn)擊進(jìn)入即可。

要成為知乎答主，首先需要點(diǎn)擊“答主中心”進(jìn)行申請(qǐng)。在申請(qǐng)過(guò)程中，建議選擇一些大眾化的類目，如“生活、職場(chǎng)、情感”等，而不是選擇一些專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，如“科學(xué)、電競(jìng)、醫(yī)療健康、金融、法律”等。完成領(lǐng)域選擇后，需要回答三道題進(jìn)行模擬考試，如果不會(huì)回答，可以直接在百度上搜索答案。審核通過(guò)后，答主權(quán)限就會(huì)開(kāi)通成功。請(qǐng)注意，審核過(guò)程可能需要12小時(shí)左右的時(shí)間。

2、開(kāi)始答題

回答問(wèn)題并不是簡(jiǎn)單的搶題目，更重要的是要認(rèn)真思考，準(zhǔn)確回答問(wèn)題。搶題只是一個(gè)開(kāi)始，更重要的是要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和思考能力，才能給出高質(zhì)量的答案。因此，在搶題的同時(shí)，也要注意提高自己的知識(shí)水平和思考能力，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的答主。

在回答問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)不要直接復(fù)制百度上的答案，建議稍作修改后再回答。如果回答過(guò)于簡(jiǎn)單或者與問(wèn)題不符，會(huì)影響您的信用分，信用分的降低會(huì)影響您在選擇題目和搶題時(shí)的優(yōu)先級(jí)。

成為百度答題主后，有人利用腳本自動(dòng)搶單，每單可獲得0.5-2.9元的報(bào)酬。同時(shí)，他們還使用搜題器自動(dòng)獲取答案，只需復(fù)制粘貼即可完成答題，非常適合零基礎(chǔ)的小白。此外，還提供了零基礎(chǔ)視頻教學(xué)，需要私信獲取。

1.關(guān)閉電視，重新打開(kāi)

2.重啟路由器

3.手動(dòng)連接

在菜單中的連接參數(shù)中，您可以選擇手動(dòng)設(shè)置模式，然后輸入與本地范圍匹配的任何 IP 地址，最常見(jiàn)的例子是 255.255.255.0。之后，在“網(wǎng)關(guān)”行中，您需要指定路由器的 IP 地址，該地址直接用于進(jìn)入設(shè)置。

另一種方法就是可以使用計(jì)算機(jī)檢查子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)，查看DNS服務(wù)器是否有問(wèn)題。選擇合適的地址，然后將其輸入到相應(yīng)的字段中。除此以外最簡(jiǎn)單的排查方法是重置所有設(shè)置（恢復(fù)出廠設(shè)置），需要注意的是，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置選項(xiàng)時(shí)，電視不僅會(huì)返回最基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，還會(huì)返回圖像、聲音和節(jié)能設(shè)置，之前所做的所有個(gè)人更改將不會(huì)被保存。

在連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或稍后斷開(kāi)連接時(shí)遇到困難，可能是由于路由器設(shè)置不正確?？梢赃M(jìn)入此設(shè)備的控制面板，然后在其中找到一個(gè)名為“DHCP”的選項(xiàng)卡，檢查同名服務(wù)器是否開(kāi)啟（前面應(yīng)該有對(duì)勾），然后檢查是否正常運(yùn)行，后續(xù)開(kāi)機(jī)會(huì)自動(dòng)將路由器連接到電視。

其次檢查設(shè)備（路由器）菜單中的“安全”選項(xiàng)卡，如果啟用了客戶端 MAC 地址過(guò)濾，則必須禁用它，常見(jiàn)的路由器品牌如華碩、TP-Link、D-Link、華為一樣，能夠?qū)AC地址添加到白名單中。這樣做就的好處是此列表中包含的所有設(shè)備在后續(xù)使用時(shí)不會(huì)被路由器阻止，這樣電視就不會(huì)斷開(kāi)與 wifi 的連接。

最后可以根據(jù)不同的設(shè)備型號(hào)更新電視的固件，智能電視的系統(tǒng)也需要定期及時(shí)更新，如果不這樣做，則可能會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，也會(huì)電視本身的無(wú)線連接斷開(kāi)連接。